WeAssist: De complete AI-powered
service oplossing
Verhoog de tevredenheid, verlaag kosten en geef je team de tools om uit te blinken. Van intelligente chatbots tot geavanceerde rapportages.
Je pakketje is onderweg en wordt morgen tussen 13:00 en 15:00 bezorgd.
★★★★☆
Één platform, alle tools
WeAssist combineert krachtige AI-technologie met gebruiksvriendelijke interfaces voor een naadloze klantenservice ervaring.
AI Chatbot
Automatiseer tot 80% van je klantvragen met een intelligente chatbot die 24/7 beschikbaar is.
Meer informatie →Reporting
Krijg diepgaande inzichten in al je klanteninteracties met geavanceerde rapportages.
Meer informatie →Kennisbank
Centraliseer al je kennis in één systeem met ondersteuning voor intern en extern gebruik.
Meer informatie →Een naadloze ervaring voor je klanten
De chatbot widget integreert moeiteloos in je website en biedt klanten directe toegang tot AI-powered ondersteuning met een moderne interface.
- Instant antwoorden
Klanten krijgen direct antwoord, 24/7 beschikbaar.
- Slimme suggesties
Proactieve suggesties helpen klanten sneller.
- Naadloze escalatie
Automatisch doorverbinden naar medewerker indien nodig.
Stel je chatbot in naar wens
Volledige flexibiliteit om de chatbot exact naar jouw wensen in te stellen. Bepaal zelf het gedrag, de tone of voice en de regels.
- Maatwerk instructies
Stem de AI perfect af op je organisatie.
- Flexibele gedragsregels
Stel openingstijden en escalatie regels in.
- Eenvoudig beheer
Intuïtieve interface zonder technische kennis.
Een professioneel selfservice portaal
Geef je klanten een moderne selfservice kennisbank waar ze 24/7 antwoorden kunnen vinden, zonder contact op te hoeven nemen.
Hoe kunnen we je helpen?
Meest gelezen Trending 🔥
Alle categorieën
Antwoord niet gevonden?
Ons support team helpt je graag verder.
Centraliseer je kennis
Beheer al je kennis op één plek met ondersteuning voor meerdere merken en scheiding tussen interne en externe content.
- Multi-tenant
Beheer meerdere kennisbanken vanuit één systeem.
- Intern vs Extern
Bepaal wat klanten zien en wat intern blijft.
- AI integratie
Markeer artikelen als bron voor de AI chatbot.
Inzicht in elke conversatie
Volledig inzicht in alle conversaties uit de AI Chatbot, WhatsApp en selfservice. Optimaliseer je service op basis van data.
- CX Score tracking
Meet klanttevredenheid automatisch.
- AI Samenvattingen
Direct inzicht in de kern van elk gesprek.
- Multi-channel
Alle kanalen in één overzichtelijk dashboard.
|
K
Klant #1247
Via AI Chatbot • 2 min geleden
9.2
CX Score
AI SAMENVATTING
Vraag over bezorgtijden succesvol beantwoord. Klant tevreden met leveringstermijn van 1-2 dagen.
|
|
K
Klant #1246
Via WhatsApp • 15 min geleden
8.5
CX Score
AI SAMENVATTING
Productinformatie verstrekt over specificaties. Doorverwezen naar webshop voor bestelling.
|
Klaar om je klantenservice naar een hoger niveau te tillen?
Start vandaag nog met WeAssist en ontdek hoe AI je klantenservice kan transformeren.