Categorie: Nieuws

Amsterdam – 28 december 2017 We-Assist betreedt de vastgoedmarkt na een succesvolle pilot met Huispromotie.nl. Wie zijn huis wil verkopen en tegelijkertijd het maximale uit de verkoop wil halen kan terecht bij Huispromotie.nl. Vanuit de vestigingen in Amsterdam en …

Lees meer

Amsterdam- december 2017 AutoStyle.nl start met We-Assist. AutoStyle die door Tepper-Efka op de markt is gezet, is de grootste aanbieder van auto-accessoires in de Benelux en dé specialist op het gebied van autotuning en cardesign. Van spoilers, bumpers, uitlaten …

Lees meer

Wanneer je écht in je eigen product gelooft, gebruik je het zelf. Onder het mom van ‘dogfooding’ gebruik ik sinds vorige week onze applicatie intern om tot het succes te komen dat we zelf verkopen. Als Customer Success …

Lees meer

Zoals in zoveel aspecten van onze samenleving, heeft ook de klantenservice door de jaren heen de nodige veranderingen doorgemaakt. Vroeger ging je misschien bij een bedrijf langs, stuurde je een brief of pleegde je een belletje wanneer je …

Lees meer

Het lijkt steeds dichterbij te komen, een wereld waarin robots “slimmer” worden dan de mens. Wij van We-Assist volgen deze ontwikkelingen natuurlijk op de voet! Als we de nieuwsberichten van afgelopen twee weken mogen geloven, is het zelfs al …

Lees meer

Stel alvast je radiofrequentie in op standje BNR Nieuwsradio, want wij maken op vrijdag 8 december ons debuut!  We-assist is uitgenodigd om alle ins and outs te geven over het efficiënt inzetten van geautomatiseerde klantenservice software, en wie kan dit beter …

Lees meer

Klantenservices liggen niet zelden onder vuur vanwege hun – hoe ironisch – slechte klantenservice. Ze zijn niet goed bereikbaar, informatie is niet te vinden, geven onduidelijke, ondeskundige of onjuiste informatie en hebben moeite om complexe vragen te beantwoorden. Dit laatste, die …

Lees meer

AMSTERDAM – 3 oktober 2017 – We-Assist lanceert de Suggestie-bot. Met de Suggestie-bot kunnen complexe vragen van je klanten sneller en gemakkelijker digitaal afgehandeld worden. De technologie van de Suggestie-bot combineert naadloos de huidige modules van de We-Assist …

Lees meer